[PR] キャッシング

  よくある質問に対する回答集
 
お問い合わせの前に参照ください。
回答が事前に得られる場合がございます。



  
  どのくらいで商品が届きますか

  ご注文の殺到・配送日の指定有無・ご入金の早さetcにより違ってきます。
一番早い方法は代引き&着曜日の指定無しで、タイミングが合えばご注文日の翌々日です。



  販売はいつ頃再開しますか

  現在、オンラインは長くオープン状態にしております。

一時的販売中止としている場合は、
再開のお知らせはWhat's Newにて行っていますので、
お手数でございますが、定期的にご確認下さいますよう、お願い致します。



  常温でも配送できますか。

  オンラインでの商品は好きなときに好きな分だけ食べていただくため、
鮮度保持のために、すべて冷凍便でお送りしております。
(送料にはクール料金を含んでおります。)

常温でお召し上がりになりたい方は実店舗をご利用くださいませ。



  配送日は指定できますか。

  配送日のご指定ができるようになりました!!

配送日指定をご希望のお客様は、
お支払方法が代引の場合はご注文日後5日目以降14日目以内
銀行振込郵便振替の場合はご入金日後5日目以降14日目以内でお好きな日をお選び下さい。

お振込&お振替のご入金が遅れますと、配送日のご指定はお受けできなくなりますので、
商品ご注文後すぐにご入金下さい。


佐川急便さんは配送日指定除外地域時間帯サービス除外地域が一部ございます。
(詳しくは 担当営業店 へお問い合わせください。)



  通販では一度に何個注文できますか

  より多くの方に召し上がっていただきたいため、
1回のご注文総数36商品までとさせていただいております。

ベーグル1袋2個入りクリチ1カップ1商品とお考え下さい。)

(ただし、15商品からは、送料が175円加算となります。
オプションにて送料加算160円を選択ください。)

1度に購入できる同一商品の最大在庫数12商品【在庫限り品・購入数量限定品を除く】)



  注文確認メールが届きません。

  ご注文確認メールがお客様のメールアドレスに送信できない場合がございますので、
受信できるように設定を変えていただきますよう、お願い致します。

また、ご登録のメールアドレスのお間違いにもご注意下さい。



  メールで問い合わせたのですが、回答メールがきません。

  お問い合わせに対する回答メールがお客様のメールアドレスに送信できない場合がございますので、
受信できるように設定を変えていただきますよう、お願い致します。

また、お問い合わせの際のメールアドレスのお間違いにもご注意下さい。



  配送のみの販売ですか。

  いいえ、現在は配送だけでなく、
実店舗での販売も行っています。



  実店舗では予約注文できますか。

  可能です。

事前予約お受け取りになりたい日の前日15時までにご連絡※ただし、お休みの日はその前日の15時まで)は、
メールお電話(098-995-7868)にてご連絡いただき、
現在定番的に焼いている商品以外、何が可能かをお尋ね下さい。
その際は、お名前電話番号種類と数量お時間をご明記&お申し付け下さい。

当日の取り置きは、当日お電話(098-995-7868)にてご連絡いただき、
ご連絡いただいた時間にある商品に関して可能です。
その際は、お名前電話番号種類と数量お時間をお申し付け下さい。

詳しくは「
店頭のご予約」を一読ください。



  実店舗で、配送の申し込みは可能ですか。

  店頭では、日々ラインナップが異なるため、
お申し込み時にある商品に関しては、配送をお受けできます。

なお、配送はすべて冷凍にて行いますので、
ドリンク等、発送できない商品もございます。



  業務販売していますか。

  現在、行っております。ご希望のお客様は「業務販売について」を一読いただき、
メールにてご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。



  ポイントサービスなどは行っていますか。

  オンライン限定ココポイントというポイントサービスを行っています。
詳しくは「
ココポイントについて」をご覧下さい。


また、店頭限定で何度もご来店の上得意様限定サービスとして
ゴールドスタンプカードをスタッフより配布しております。

店頭でお買い上げ400円(税込)ごとに、スタンプを一つ捺印し、
全部貯まると、210円以下のお好きなベーグルを1個プレゼント致します。

店頭クーポンもご利用ください。